3 Bausteine • 1 Plattform • DMS-nativ

Die einzige KI,
die Ihr DMS versteht.

Heidi, Berta und der Werkstatt-Monitor arbeiten direkt mit Ihrem DMS – abis Kfz oder Nixdorf KFZ. Kein Export, keine Doppelpflege, keine zweite Wahrheit. Drei eng verzahnte Bausteine, ein gemeinsamer Datenstamm – Ihr DMS bleibt der Anker.

Kostenlose Demo Produkte entdecken

Unverbindlich • 30 Min • Persönliche Beratung

DAS HERZ­STÜCK

Live-Cockpit für
jede Rolle im Autohaus.

Alle Kennzahlen Ihrer Werkstatt – aus dem DMS direkt aufbereitet, ohne Export, ohne Nacharbeit. Tagesauswertung, Produktivität, offene Aufträge, Werkstattleistung, HR und Potenzialanalyse, in einer einzigen App. Foto-Synchronisation in den abis-Auftrag und DAIF (Reparaturfreigabe + Fertigmeldung) per E-Mail sind in Professional und Premium fest integriert – ohne Kontingent, ohne Aufpreis.

  • ✓ Tagesauswertung & KPIs aus dem DMS
  • ✓ Foto-Sync in den abis-Auftrag
  • ✓ Markenanalyse, HR, Potenzialanalyse
  • ✓ DAIF inklusive (E-Mail unbegrenzt)
  • ✓ Unbegrenzte User in jedem Tarif
  • ✓ Mit DigitalMess-Agent als Windows-Dienst
werkstatt-monitor.de →
app.werkstatt-monitor.de · Auftragsbearbeitung
Auftragsbearbeitung Werthaltigkeits-Forecast Markenanalyse Offene Aufträge Leerlauf-Heatmap
Für jeden im Team

Eine Software.
Vier Rollen. Ein Team.

Der Werkstatt-Monitor weiß, wer Sie sind, sobald Sie sich anmelden – und zeigt jedem genau das, was er heute braucht. Vom Mechaniker am Hebebühnen-PC bis zum Inhaber im Home-Office.

Werkstatt

Der Mechaniker

Sieht den Tagesplan auf einen Blick: welche Aufträge laufen, wo er als Nächstes ran muss, wann der Kunde kommt. Fotografiert Zusatzarbeiten direkt mit dem Handy – Bilder landen automatisch im DMS-Auftrag.

  • Tagesplan / Gantt
  • Eigene Stempelhistorie
  • Foto-Upload per QR-Code
  • Status-Änderung am Auftrag
Service-Annahme

Der Serviceberater

Sieht alle offenen Aufträge mit Status, ET-Rückständen und Folgeterminen. Löst die Reparaturfreigabe direkt aus der Auftragsliste aus, schickt Fotos und KVA über WhatsApp, E-Mail oder SMS und sieht in Echtzeit, ob der Kunde reagiert hat.

  • Offene Aufträge mit Filter
  • Freigabe-Button in jedem Auftrag
  • Fertigmeldung per Klick
  • Kundenportal-Status live
Service-Plus

Der Service-Plus-Berater

Plant Kapazitäten und Auslastung über den Werkstattplaner hinweg, sieht Mehraufwand-Top-3 jeden Morgen, kontrolliert Wartezeiten und steuert die Auftragsannahme proaktiv. Ihr Profi für Termine, Reifen-Saison und Auslastungssteuerung.

  • Werkstattplaner-Analyse
  • Auslastungsgrad & Kapazität
  • Mehraufwand-Top-3
  • Reifen-Saison-Check
Führung

Inhaber & Management

Bekommt jeden Morgen das Tages-KPI per Mail, sieht Markenanalyse, Mehrjahresvergleich, Werkstattleistung pro Mitarbeiter und Potenzialanalyse für die nächsten 12 Monate. Mit Berta auch per Anruf abrufbar – CEO-Cockpit fürs Mobiltelefon.

  • Dashboard mit KPI-Trend
  • Markenanalyse & DB1
  • HR & Mitarbeiter-Performance
  • Berta CEO-Reporting per Anruf

Unbegrenzte User in jedem Tarif – weil sich das ganze Team einbringen muss, damit aus Daten Entscheidungen werden.

DEIN AUTO IST FERTIG

Reparaturfreigabe und Fertigmeldung –
per WhatsApp, E-Mail und SMS.

Direkt aus den offenen Aufträgen heraus: Senden Sie Ihrem Kunden eine Reparaturfreigabe mit Fotos und Kostenvoranschlag. Der Kunde öffnet einen Link, sieht Bilder und Preise und gibt per Klick frei – ohne App, ohne Login. Sobald das Fahrzeug fertig ist, lösen Sie über die Rechnungsprüfung die Fertigmeldung aus – der Kunde wird automatisch per WhatsApp, SMS oder E-Mail benachrichtigt.

  • ✓ Freigabe-Button direkt in „Offene Aufträge“
  • ✓ Fotos per QR-Code vom Handy hochladen
  • ✓ Kundenportal: Freigabe per Link – ohne App
  • ✓ Fertigmeldung per WhatsApp, SMS oder E-Mail
  • ✓ Status-Tracking im Werkstatt-Monitor
  • ✓ DSGVO-konform mit Token-basiertem Zugang
Mehr Stunden verkaufen Schnellere Rückmeldung Weniger Diskussionen am Tresen Keine versäumten Aufträge Lückenlose Dokumentation
DSGVO-konform · offizielle WhatsApp Business API. Der WhatsApp-Versand läuft über 360dialog bzw. Superchat als zertifizierte Business-Solution-Provider – keine Drittanbieter-Apps, keine Schattenkommunikation. Daten werden ausschließlich auf EU-Servern verarbeitet, Auftragsverarbeitungs-Verträge liegen vollständig vor. Ihre Werkstatt verpflichtet sich im Onboarding zum gleichen Standard – damit jede Kundenkommunikation auf beiden Seiten der Leitung sauber bleibt.
KI-TELEFONIE

Zwei Stimmen.
Eine Mannschaft, die nie Mittagspause macht.

Heidi nimmt Anrufe entgegen und schreibt zurück. Berta sitzt mit am Konferenztisch der Geschäftsführung. Beide sprechen Ihr DMS, beide arbeiten 24/7.

Heidi
Empfangs-Bot · Callmeister
Heidi
live am Apparat

„Autohaus Schmidt, hier ist Heidi – was kann ich für Sie tun?“

Heidi nimmt das Telefon ab, sobald Ihre Mannschaft schraubt. Sie erkennt Ihre Stammkunden über die Caller-ID, vergibt Termine direkt im Werkstattplaner und schickt am Vortag eine SMS-Erinnerung. Anrufer, die nicht im DMS stehen, merkt sie sich für 180 Tage – Name, Anliegen, Kennzeichen. Beim nächsten Anruf erkennt sie den Kunden trotzdem wieder.

200Min. inkl. Starter
500Min. inkl. Professional
180Tage Anrufer-Memory
24/7erreichbar
Starter199 €
Professional399 €
PREMIUM · nur für die GF

„Wer kommt heute, Müller schon abgegeben? – Berta weiß es.“

Berta ist die 360°-Assistentin der Geschäftsführung – erreichbar über Telefon, WhatsApp und E-Mail, mit derselben Antwort auf jedem Kanal. Eine eigene DID, ein gemeinsames Wissens-Memory, eine konsistente Stimme über alle Touchpoints. Sie beantwortet Controller-Fragen live aus dem Werkstatt-Monitor, synchronisiert Termine mit Outlook, Google Workspace oder Microsoft 365 und schickt nach jedem Gespräch ein CEO-Reporting per Mail.

Mit dem Skill-Marktplatz wächst Berta mit Ihrem Betrieb: SKR51 / SKR03-Kontenrahmen, Personal-Buchhaltung, offene Posten & Zahlungseingänge, An- und Abwesenheits-Planung, Personalentwicklung, Datenschutz – und alles, was Sie als Nächstes brauchen.

500Min. inkl.
3Kanäle synchron
∞Wissens-Memory
✉CEO-Mail nach Anruf
Berta Premium599 €
Berta
Persönliche Assistentin der GF
Berta
mit am Konferenztisch
Datenfluss

Ein DMS. Drei Bausteine.
Alles verbunden.

Alle Bausteine greifen auf dieselbe DMS-Schnittstelle zu. Was Callmeister bzw. Berta am Telefon erfasst, sieht der Monitor – was die Werkstatt produziert, geht digital zurück zum Kunden.

Callmeister
Heidi & Berta
Ihr DMS
abis Kfz • Nixdorf
Werkstatt-Monitor
Cockpit & DAIF
-60%
Vergessene Termine
0 Min
Manueller Aufwand/Tag
24/7
Erreichbarkeit
1 Quelle
Für alle Zahlen
Kompatibilität

Funktioniert mit Ihrem DMS

Voraussetzung: abis Kfz (abis Reicom car concept GmbH) oder Nixdorf KFZ als DMS. Datenübernahme erfolgt automatisiert via DigitalMess-Agent als Windows-Dienst – kein Eingriff in Ihre Original-DB.

Pakete

Werkstatt-Monitor.
In drei Stufen.

DAIF (Reparaturfreigabe & Fertigmeldung per E-Mail) ist in Professional und Premium fest integriert.

Starter
49 €/Monat
Reine Datenanalyse
  • Tagesauswertung (Basis)
  • Produktivität, MA-Heatmap
  • Offene Aufträge (Liste)
  • DAIF
  • Beratung
Beratung buchen
Empfehlung
Professional
149 €/Monat
Alles aus Starter + alle Auswertungen + DAIF
  • Alle Auswertungen vollständig
  • Werkstattleistung, Markenanalyse
  • Mitarbeiter & HR, Potenzialanalyse
  • DAIF unbegrenzt per E-Mail
  • Persönliche Beratung
Beratung buchen
Premium
280 €/Monat
Alles aus Professional + 1 h Controller-Gespräch/Monat
  • Alle Module aus Professional
  • DAIF unbegrenzt per E-Mail
  • Externer Controller: 1 h/Monat mit Stefan Gottschling
  • 12 h Beratung pro Jahr inkl.
  • Priorisierter Support
Beratung buchen

Einrichtung einmalig 799 € – gilt für alle Tarife • Alle Preise zzgl. MwSt. • Mindestlaufzeit 12 Monate

Pakete

Callmeister.
Heidi und Berta.

Gesprächsminuten, Werkstatt-Erinnerung und 180-Tage-Anrufer-Memory inklusive ab Professional.

Callmeister Starter
199 €/Monat
Heidi nimmt Ihr Telefon ab
  • 200 Gesprächsminuten inkl.
  • 0,30 € pro weiterer Minute
  • Anrufannahme rund um die Uhr
  • Auftragsstatus aus DMS
  • Terminvergabe / Caller-ID
Beratung buchen
Empfehlung
Callmeister Professional
399 €/Monat
Heidi mit Stamm-Erkennung & Anrufer-Memory
  • 500 Gesprächsminuten inkl.
  • 0,25 € pro weiterer Minute
  • Terminvergabe + Anrufer-Memory 180 Tage
  • Stammkunden-Erkennung (Caller-ID)
  • Werkstatt-Erinnerung per SMS inkl.
Beratung buchen
Premium
Berta
599 €/Monat
Persönliche KI-Assistentin der Geschäftsführung
  • 500 Gesprächsminuten inkl.
  • 0,20 € pro weiterer Minute
  • Multi-Channel: Telefon, WhatsApp, E-Mail · eigene DID
  • Termin-Sync (Outlook / Google / M365)
  • CEO-Reporting + Skill-Marktplatz
Beratung buchen

Einrichtung einmalig 799 € • 10 % Rabatt bei 24-Monats-Laufzeit • Enterprise (24/7-SLA, eigene Stimme & eigener Name) auf Anfrage

Bereit für die
digitale Werkstatt?

30 Minuten. Alle drei Bausteine live. Mit echten Daten aus Ihrem DMS.

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